개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 2월 11일
나눔e(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
필수 정보
| 수집 시점 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입 | 휴대전화번호, 소셜 로그인 정보 (Google/Kakao), 고유 식별자 (UUID) |
| 서비스 이용 | Expo Push Token, 기기 정보 (OS, 모델), 이용 기록 (체크인 시간, 응답 여부) |
선택 정보: 닉네임, 프로필 사진
2. 수집 및 이용 목적
| 목적 | 상세 |
|---|---|
| 본인 인증 | 회원가입 및 로그인 |
| 서비스 제공 | 매일 아침 안부 확인 알림 전송 |
| 푸시 알림 | 체크인 요청, 미응답 알림, 긴급 알림 |
| 고객 지원 | 문의 응대, 불만 처리 |
| 통계 분석 | 서비스 개선을 위한 익명화 통계 |
3. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | - |
| 이용 기록 | 회원 탈퇴 후 즉시 삭제 | - |
| 계약/청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만/분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
4. 제3자 제공
원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
예외: 법령상 의무 준수, 수사기관의 법적 요구
5. 처리 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 서버 위치 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅 | 미국 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Google Cloud | 푸시 알림 전송 | 미국 | 전송 즉시 삭제 |
| Expo (650 Industries) | 푸시 알림 중계 | 미국 | 전송 즉시 삭제 |
6. 정보주체의 권리
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
행사 방법: 앱 내 설정 > 개인정보 관리 또는 이메일 privacy@nanume.life
7. 자동 수집 장치
웹사이트: 쿠키를 사용하여 방문 기록 및 통계 분석 수행. 브라우저 설정으로 차단 가능.
모바일 앱: 기기 정보, Expo Push Token 자동 수집. 알림 거부 시 핵심 기능 이용 불가.
8. 개인정보 보호책임자
| 성명 | [TBD] |
| 직책 | [TBD] |
| 이메일 | privacy@nanume.life |
| 전화 | [TBD] |
9. 안전성 확보 조치
기술적 조치
- TLS 1.3 전송 구간 암호화
- Supabase 암호화 저장소
- 최소 권한 원칙 적용
관리적 조치
- 내부 관리계획 수립 및 시행
- 개인정보 처리 직원 최소화
10. 방침 변경
변경 시 시행 7일 전 공지사항을 통해 고지합니다.
- 최초 공고일: 2026년 2월 11일
- 최종 변경일: 2026년 2월 11일
11. 침해 신고 기관
| 기관 | 연락처 | 웹사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버범죄수사단 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버안전국 | (국번없이) 182 | cyberbureau.police.go.kr |